Gruppo Energetico offre un servizio completo di consulenza e supporto per la creazione e gestione della tua società di fornitura di energia.
Grazie alla nostra esperienza consolidata nel settore, mettiamo a tua disposizione una guida esperta, sia sul piano burocratico che operativo, per supportarti in ogni fase del processo: dalla progettazione iniziale alla gestione amministrativa e operativa.
Con un’assistenza personalizzata, aiutiamo i nostri clienti a navigare tra le complessità del mercato energetico, offrendo soluzioni su misura che semplificano l’avvio della tua nuova realtà imprenditoriale.
Cosa include il servizio:
Consulenza per l’avvio dell’attivitÃ
- Analisi di fattibilità e scelta del modello di business (trader, reseller, grossista)
- Supporto per l’iscrizione agli albi di ARERA, GME, AU, Terna, Acquirente Unico, etc.
- Costituzione della società e pratiche camerali/fiscali
- Pianificazione operativa e commerciale
Gestione pratiche e adempimenti normativi
- Registrazione e accreditamento nei portali istituzionali
- Contrattualizzazione con distributori (elettricità e gas)
- Pratiche per l’accesso ai sistemi di scambio informativo (SII)
- Aggiornamenti normativi e supporto compliance (ARERA, GSE, GDPR, ecc.)
- Redazione e aggiornamento del Codice di condotta commerciale
Fornitura software e strumenti operativi
- Sistema di billing (fatturazione energia)Â personalizzato
- CRM clienti integrato
- Portale clienti white label (gestione bollette, reclami, letture)
- Dashboard di monitoraggio tecnico ed economico
- Integrazione con sistemi GME e Terna
Servizi di fatturazione e gestione credito
- Emissione bollette secondo standard ARERA
- Calcolo PUN, PSV, CMEM, oneri e accise
- Invio massivo (email/PEC/stampa)
- Gestione morosità , solleciti e recupero crediti
- Supporto per il factoring o cessione del credito
Formazione e supporto al team
- Formazione tecnica e normativa per il personale
- Assistenza alla rete commerciale (script, materiali, formazione)
- Affiancamento nei primi mesi operativi
- Helpdesk tecnico e gestionale continuo
Supporto marketing e sviluppo commerciale
- Realizzazione sito web e portale aziendale
- Branding e grafica coordinata (logo, brand kit)
- Strategia go-to-market per acquisizione clienti
- Campagne digitali e materiali per venditori
Servizi aggiuntivi opzionali
- Servizio clienti in outsourcing (call center inbound/outbound)
- Back-office contabile e amministrativo
- Analisi consumi e profilazione clienti
- Assistenza legale e normativa continuativa
- Reportistica ARERA e GME mensile/trimestrale